Sollte es zu Problemen kommen Foren nicht einsehen zu können oder keine Beträge schreiben zu können, bitte ich um eine kleine Mail an Info@hwp-software.de damit ich es überprüfen kann und ggf. den Fehler beseitigen kann.
Es gibt allerdings einige gewollte Einschränkungen für folgende Gruppen:
Teilnehmer Gast
Eingeschränkte Rechte, bitte registrieren Sie sich ggf. im Forum
Teilnehmer Rocon Gruppe
Freigeschaltet für alle Bereiche des Forums. Diese Gruppe bleibt Kunden der Rocon Gruppe vorbehalten. Anwender die Ihren Softwarepflegevertrag direkt bei Sage haben, können diesen auch über die Rocon Gruppe laufen lassen und werden damit Kunde der Rocon Gruppe und entsprechend für alle Bereiche freigeschaltet.
Sie können auch die Rocon Gruppe als Ansprechpartner für die Betreuung bei Sage benennen und den Pflegevertrag bei Sage so belassen. Auch in diesem Fall, kommen Sie in die Rocon Gruppe und haben damit dann Vollzugriff auf alle Bereiche.
Teilnehmer Anwender
Freigeschaltet für alle Bereiche Texte und Inhalte. Leitfäden und Schulungsmaterial stehen dieser Gruppe nicht zur Verfügung.Ebenso gibt es Einschränkungen im Bereich Technik und der Gruppe Tipps und Tricks.
Hinweis:
Anwender die Ihren Softwarepflegevertrag über die Rocon Gruppe laufen lassen, haben keine Mehrkosten. Die Konditionen sind immer gleich. Hat man seinen Softwarepflegevertrag bei Sage, reicht es aus das Formular Betreuungswechsel ausfüllen. Das ändert nichts an Ihren Verträgen, sondern regelt nur den zuständigen Fachhändler. Nach Eingang des Formulars schalte ich Ihnen alle Bereiche im Forum unverzüglich frei.
Anwender die zur rocongruppe wechseln möchten, können das einfach per Mail an Info@rocongruppe.de