Fernwartung / Hotline Sage 50 Handwerk

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Fernwartung / Hotline Sage 50 Handwerk

Beitragvon Robert » Mi 3. Sep 2014, 16:04

Sehr geehrte HWP Kunden,

wie Ihnen hoffentlich bekannt ist, leistet die Rocongruppe Support- Hotline nebst Fernwartung auch ohne jegliche Verträge!
Jeder Sage Anwender kann unsere Dienstleistung kostenpflichtig zu 20,-- Euro je 10 Minuten in Anspruch nehmen.

Die erforderliche Fernwartungssoftware finden Sie auf http://www.rocongruppe.de bitte dann ganz nach unten scrollen auf der Hauptseite!
Weitere Informationen und Kontakt:
04261-8409-0
RGabriel@rocongruppe.de
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Thema Softwarepflege

Beitragvon Robert » Mi 3. Sep 2014, 21:22

Da es immer wieder zu Unstimmigkeiten darüber kommt, welche Leistungen im Rahmen der Softwarepflege abgedeckt sind, haben wir hier einmal eine Zusammenfassung gemacht und den Ablauf erklärt. Hotline und Fernwartung sind kostenpflichtige Dienstleistungen die wir gern für Sie erbringen aber auch gem. der aktuellen Preisliste abrechnen. Bitte beachten Sie das angehängte Dokument.

Alternativ ist und bleibt die Nutzung des Supportforums hier kostenfrei und unverbindlich.
Sie haben keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
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Dienstleistungsangebot richtet sich an alle

Beitragvon Robert » Mi 12. Nov 2014, 10:11

Aufgrund einiger Nachfragen möchte ich klarstellen, dass wir Fernwartung, Hotline und Installationsservice für alle HWP Anwender anbieten. Also unabhängig davon, wo Sie gekauft haben oder welche Vertragsverhältnisse Sie haben.
Weitere Informationen und Kontakt:
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